時間到卻未開獎?

如何修復

請使用 /fix-giveaway 指令並提供有問題的抽獎訊息ID:

/fix-giveaway 訊息id:
triangle-exclamation
circle-exclamation
🆔訊息ID是什麼?chevron-right

接著系統將會嘗試開出未能成功開出獲獎人的抽獎

常見問題

chevron-right使用修復指令後出現「找不到抽獎」錯誤hashtag

確認您提供的是正確的訊息ID,而不是訊息連結。

如果問題持續,該抽獎可能已從資料庫中被移除,這時請直接刪除原先失敗的抽獎訊息,並重新創建

chevron-right修復後仍未顯示獲獎者hashtag

這可能是因為沒有足夠的參與者。請確認:

  • 抽獎有足夠的反應人數

  • 如有修復指令仍然無效,請直接刪除原先失敗的抽獎訊息,並重新創建

chevron-right我沒有管理員權限,無法使用修復指令hashtag

請聯絡伺服器管理員使用此指令修復抽獎

預防措施

為避免此類問題,可以嘗試:

  1. 不要設置過長的抽獎時間

  2. 機器人在抽獎頻道有足夠的權限

  3. 抽獎期間不要更改頻道權限

  4. 定期檢查機器人的連接狀態

如果還有其他問題也歡迎至支援伺服器arrow-up-right 尋求幫助!

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